Välismaiste teadete kohaselt teatas General Motors selle aasta alguses plaanist järk-järgult loobuda Apple'i CarPlay ja Google'i Android Auto tulevastest elektrisõidukite mudelitest, valides selle asemel koos Google'iga välja töötatud teabe- ja meelelahutussüsteemi. Ilmselt põhjustas see otsus iPhone'i kasutajate rahulolematust. 12. detsembril esitas General Motors selle otsuse kohta lisateavet.
Tim Babbitt, General Motorsi teabe- ja meelelahutustoodete juht, märkis, et General Motors seab juhi ohutuse kõrgele prioriteedile. CarPlay ja Android Auto puhul võivad tekkida sellised probleemid nagu halb ühenduvus, aeglane reageerimisaeg, ühilduvusprobleemid ja ühenduse probleemid. Need probleemid võivad põhjustada hajutatud juhtimist, kuna juhtidel võib tekkida vajadus oma nutitelefonidega suhelda.
Babbitt mainis, et sisseehitatud süsteemi kasutamine, mis ei sõltu sellistest teenustest nagu CarPlay, väheneb tõenäosus, et juhid kasutavad oma telefone, suurendades seeläbi sõiduohutust. General Motorsil pole aga andmeid, mis tõestaksid, et sisseehitatud teabe- ja meelelahutussüsteemid põhjustavad vähem tähelepanu hajutamist kui CarPlay. Ettevõte ei ole sellega seoses katseid läbi viinud.
Babbitt viitas JD Poweri andmetele, väites, et andmed näitavad, et CarPlay ja Android Auto põhjustatud probleemid on sõidukiomanike seas tavalised kaebused. Nende probleemide ilmnemisel süüdistavad kliendid aga sageli pigem autotootjat kui Apple'i või Google'it. Märgitakse, et CarPlay lõpetamine annab General Motorsile suurema kontrolli juhiandmete üle ja võimaldab neil pakkuda sõidukiomanikele tellimusteenuseid ja rakendusi, võimaldades autos osta toiduaineid, kütust ja muid igapäevaseid esemeid.
Teabe- ja meelelahutussüsteem, mida General Motors kavatseb kasutusele võtta, integreerib kolmandate osapoolte navigatsioonisüsteemide asemel Google'i rakendused, sealhulgas Google Maps ja Google Assistant häälkäskluste jaoks.
General Motors oli juba selle aasta augustis maininud, et CarPlayst loobumine annaks ettevõttele rohkem teavet auto aku oleku kohta, võimaldades paremat marsruuti planeerida ja sõidukiomanikele paremat kasutuskogemust.
Tulevikus ei ole General Motorsi kaubamärkide, sealhulgas Buick, Cadillac, Chevrolet ja GMC elektrisõidukitel enam CarPlay funktsiooni. General Motorsi sisepõlemismootoriga sõidukid jätkavad CarPlay toetamist, kuni ettevõte 2035. aastal järk-järgult loobub kütusega töötavatest autodest, siirdudes täielikult elektrisõidukitele.
